راه ترقی

آخرين مطالب

چگونه از فروش اجباری مکمل سوخت شکایت کنیم اجتماعی

چگونه از فروش اجباری مکمل سوخت شکایت کنیم

  بزرگنمايي:

راه ترقی- مدتی است که در برخی جایگاه‌های سوخت، متصدیان سوخت‌گیری مکمل‌هایی را به باک خودروها می‌ریزند و سپس هزینه آن را نیز از فردی که سوخت‌گیری کرده دریافت می‌کنند. این در حالی است که در اغلب موارد این کار با رضایت شهروندان انجام نمی‌شود و آن‌ها تمایلی به استفاده از این مکمل‌های بعضا بی‌نام و نشان ندارند.

برای پیگیری این موضوع با چند تن از شهروندانی که این اتفاق برایشان رخ داده بود گفت‌وگو کردیم. هر چند این افراد از جایگاه‌های مختلفی سوخت‌گیری کرده‌اند، اما روایت آن‌ها وجوه اشتراکی دارد که جالب توجه است.

**فروش اجباری مکمل

امیدرضا.ج یکی از افرادی است که هزینه چنین مکملی از وی دریافت شده است. وی در این رابطه می‌گوید: به جایگاهی در اتوبان شهید بابایی برای سوخت‌گیری مراجعه کردم و برای دریافت بنزین سوپر به من گفته شد باید از مکمل استفاده کنید. به سرعت یکی از کارگران جایگاه یک مکمل را در باک خودرو ریخت. بلافاصله خواست که مکمل دوم را نیز در باک بریزد که گفتم نیازی به این کار نیست. در واقع بدون اینکه من اجازه دهم یک مکمل را در باک خودروی من ریخت.

وی ادامه می‌‌دهد: هنگام پرداخت به آن‌ها گفتم که 25 هزار تومان برای یک مکمل مبلغ بالایی است که در پاسخ گفتند تنها 2 هزار تومان متعلق به ماست و مابقی به صاحب جایگاه تعلق دارد. شماره شرکت ملی پخش روی دیوار جایگاه وجود داشت. پس از خروج از جایگاه با بازرسی تماس گرفتم که گفتند رسیدگی می‌کنند و این کار را نیز انجام دادند. پنج روز بعد، آن مبلغ به حساب من بازگشت.

امیدرضا درباره تجربه مشترک دوستانش در این رابطه اظهار می‌کند: من برای بسیاری از اطرافیان خود این موضوع را مطرح کردم که تقریباً همه آن‌ها نیز اذعان می‌کنند که برای آن‌ها نیز این اتفاق افتاده است، اما آن‌ها این مسئله را پیگیری نکردند.

**بنزین خشک است!

محسن.ت نیز یکی دیگر از کسانی است که بالاجبار چنین مکمل‌هایی به او فروخته شده است. محسن می‌گوید: وارد جایگاهی واقع در خیابان ولی‌عصر شدم. کارگری که در جایگاه حاضر بود، خودش نازل را گرفت که کار سوخت‌گیری را انجام دهد. این برایم عجیب بود. علت را که جویا شدم گفت به‌آرامی بنزین بزن تا باک خودرو هوا نگیرد، زیرا اکنون هوا سرد است! از این حرف نیز تعجب کردم.

وی در ادامه می‌گوید: آن کارگر در همین حین یک ظرف مکمل را باز کرد که به وی گفتم من پول آن را پرداخت نمی‌کنم و خواستم که چنین کاری را انجام ندهد، اما وی به حرفم توجهی نکرد و سه ظرف مکمل را در باک خودرو خالی کرد. به من گفت چون بنزین خشک است، این‌ها لازم است و اگر از این مکمل‌ها استفاده نکنم، برای موتور خودرو مشکل ایجاد می‌شود.

محسن عقیده دارد ظروف خالی را از بنزین پر می‌کنند و داخل باک خالی می‌کنند. وی این طور ادامه می‌دهد: پس از سوخت‌گیری، کارت بانکی را از من گرفت و خواست که خودش برایم کارت بکشد. من تنها به اندازه 40 هزار تومان بنزین زده بودم، اما دیدم که آن کارگر 75 هزار تومان کارت کشیده است.

وی اظهار داشت: همان‌جا به آن فرد اعتراض کردم و گفتم تو عملاً دستت را در جیب من کردی. من نخواستم که برای خودروی من از مکمل استفاده کنی، اما تو سرخود این کار را کردی و پول آن را نیز از من می‌گیری؟ خانواده همراهم بود و نمی‌توانستم خیلی وارد بحث شوم.

محسن بعداً با 118 تماس گرفته و شماره 09627 را پیدا می‌کند و از این طریق موضوع را به شرکت ملی پخش اطلاع می‌دهد. وی می‌گوید: فردی از شرکت ملی پخش با من تماس گرفت و مشخصاتی را از من پرسید و سپس پیامک واریز آن مابه‌التفاوت 35 هزار تومانی برایم آمد.

**مکملی به قیمت 125 هزار تومان

محمدمهدی.ک، فرد دیگری بود که با وی درباره تجربه‌اش گفت‌وگو شد. وی داستان خود را این‌گونه تعریف می‌کند: به جایگاه واقع در خیابان شریعتی مراجعه کردم. متصدی جایگاه از من پرسید آیا مکمل می‌خواهید؟ پاسخ منفی دادم، اما همان زمان تلفن همراهم زنگ خورد و حواسم نبود، دیدم که در مکمل را باز کرد. پرسیدم این چیست و قیمتش چقدر است که گفت ارزان است. مکمل دوم را هم باز کرد که گفتم نیازی ندارم، اما آن فرد گفت که قیمتش ارزان است و آن را در باک خالی کرد. من حتی ندیدم که آن مکمل‌ها چه بود.

محمدمهدی می‌گوید: آن کارگر به من گفت خودرو نیازی ندارد تا یک سال بنزین سوپر به آن بزنی. این در حالی است که اصلاً بنزین سوپر نمی‌زنم و نیازی هم به این مکمل ندارم. زمان پرداخت، خودش کارت بانکی را گرفت و در کارتخوان کشید. مبلغ 125 هزار تومان افزون بر قیمت بنزین کارت کشید. من همان‌جا اعتراض کردم و گفتم این‌گونه پول در آوردن حلال نیست. بعداً شماره بازرسی را از طریق اینترنت پیدا کرده و تماس گرفتم و آن‌ها نیز سه روز بعد آن وجه را به حساب من بازگرداندند. البته پیش از این نیز چنین موردی در همین جایگاه برایم پیش آمده بود، منتها چون 20 هزار تومان بود، آن را پیگیری نکردم.

**گروهی ویژه، پیگیر رسیدگی به شکایات

از آنجا که نظارت بر فعالیت جایگاه‌های عرضه سوخت، بر عهده شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران است، ایرناپلاس با جعفر پورفرجودی، رئیس روابط عمومی این شرکت گفت‌وگویی را انجام داد. پورفرجودی درباره عرضه موادی تحت عنوان مکمل سوخت گفت: فروش و عرضه مکمل‌های سوخت وجاهت قانونی ندارد و ممنوع است و اگر شهروندی با عرضه این مکمل مواجه شد، می‌تواند با سامانه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مردمی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی تماس گرفته و طرح موضوع کند.

وی در این رابطه افزود: اگر در بررسی کارشناسی محرز شود که مکمل در محل جایگاه عرضه شده، هم با کارگر جایگاه و هم جایگاه‌دار برخورد می‌شود و در صورتی که حق فردی ضایع شده باشد، به او برگردانده می‌شود.

پورفرجودی ضمن بیان اینکه اگر کسی شکایت کند، حتماً رسیدگی می‌کنیم، اعلام کرد: از آنجایی که اخیراً شکایت درباره این مورد رو به افزایش بوده، گروه ویژه‌ای برای رسیدگی به آن معین شده و در واقع، فروش غیرمجاز مکمل در جایگاه‌های سوخت را به‌طور خاص پیگیری می‌کنیم.

وی تأکید کرد: مردم فریب افرادی که قصد فروش مکمل به آن‌‌ها را دارند نخورند و اگر هم با فروش اجباری مواجه شدند، به ما اطلاع دهند تا استیفای حق کنیم.

رئیس روابط عمومی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ضمن رد هر گونه تأثیر مثبت این مکمل‌ها بر کیفیت سوخت، افزود: اقلامی که به اسم مکمل خارجی به فروش می‌رسد بنا بر آزمایش‌های انجام شده تأثیری در افزایش اُکتان سوخت یا درجه بهسوزی موتور خودرو ندارد. سازمان محیط زیست نیز معتقد است که این مکمل‌ها حاوی فلزات سنگین بوده و برای سلامتی شهروندان مضر است. همچنین سازمان ملی استاندارد نیز اعلام کرده مکمل‌های عرضه شده فاقد تأیید این سازمان است.

رئیس روابط عمومی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی تصریح کرد: مردم می‌توانند از طریق تماس با سامانه 09627 هرگونه شکایتی را که در این خصوص دارند اعلام کنند.





نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

تاکید شهردار تهران بر ضرورت گسترش مسیرهای دوچرخه‌سواری

افزایش 55 درصدی مرگ‌های منتسب به فشارخون

پویش کنترل فشار خون به تکمیل پرونده الکترونیک سلامت کمک می‌کند

برگزاری مراسم احیا در حرم امام (ره) با سخنرانی ناطق‌ نوری

مقاومت در برابر اجرای مصوبه شورا/مگرانتشارنام رسانه ها امنیتی است

رویکردهای نظم اجتماعی

جزئیات سفر وزیر بهداشت به ژنو/دیدار با رئیس سازمان جهانی بهداشت

گلایه هاشمی از مجلس و دولت

اولویت‌های باقی مانده دولت

از امروز دو شغله ها، اگر استعفا نداده باشند، از هر دو شغل عزل خواهد شد

لایحه تابعیت از مادر ایرانی به آمار مددجوی بهزیستی می افزاید

کدام بازنشستگان مشمول «همسان‌سازی حقوق» می‌شوند؟

نامه حناچی به وزیر اقتصاد برای ترخیص قطعات مترو از گمرک

قول همکاری قوه قضاییه برای حل مشکلات شهری پایتخت

اجازه دولت مانع اعطای تابعیت به فرزندان مادران ایرانی نیست

قوانین نانوشته زیادی در حوزه زنان داریم

زمان فروش بلیت قطارهای مسافری خرداد ماه اعلام شد

گلایه هاشمی از دولت و تشکر از مجلس

بخشنامه بسته حمایتی تامین اجتماعی در رونق تولید

تصمیم برجامی دولت و حمایت یکپارچه ملت

«مساله انتخابات» در شرایط این روزها و ...

همه چشم انتظار تکمیل پروژه های الکترونیک نظام سلامت

ارز 4200 تومانی تنها راهگشای صنعت دارو

کشف اثرات کوکائین در میگوهای آب شیرین انگلستان

رئیسی: قانون رسیدگی به دارایی مسئولان به زودی اجرا می شود

از اهدای "نسوج پیوندی" چه می‌دانید؟

شیوع افسردگی در کشور بالاست / کمبود داروی خاص و صعب‌العلاج نداریم

تیم های بهداشت محیط در ماه مبارک رمضان افزایش می یابند

توصیه های پزشکی در آستانه ماه رمضان

8 قاضی زن عضو هیات های تخلفات تامین اجتماعی شدند

افزایش های جانبی حقوق بازنشستگان اعلام شد/حفظ قدرت خریدبازنشستگان

نمکی: بیمارستان مختص معتادان مبتلا به HIV احداث می شود

تاکید هاشمی بر لزوم توجه مسئولان به وضعیت معیشتی کارگران و معلمان

رشته گرانی ها چرا پاره نمی شود؟

متن کامل سخنرانی جهانگیری در نشست منطقه‌ای مجمع جهانی سلامت

هر تلگرامی را نصب نکنید!

خطر "سرچ" اطلاعات سلامت در اینترنت

بررسی موضوع کرایه تاکسی در جلسه هیات دولت؛ فردا

جزئیات اجرای طرح ترافیک و حذف زوج و فرد پایتخت اعلام شد

ادامه بارش‌های پراکنده در کشور تا روز چهارشنبه

نوری همدانی: روند رسیدگی به پرونده‌های قضایی صریح و سریع باشد

اخباری که از اختلاس‌ها و دزدی‌ها شنیده می‌شود، نگران‌کننده است

4 پروژه الکترونیک بیمه سلامت در 5 استان در حال اجراست

7 اردیبهشت، آخرین مهلت ثبت‌نام طرح ترافیک خبرنگاری

صد هزار زندانی مشمول عفو رهبری شدند/ تقدیر از قضات و کارکنان دادگستری

افزایش حقوق بازنشستگان از اردیبهشت ماه اعمال می شود

داستان تکراری جداشدن دوقلوهای بهم چسبیده

مصوبه 10 میلیاردی برای کمک به سیل زدگان

سالانه 430 نفر به‌ دلیل هزینه‌های درمانی زیر خط فقر می‌روند

افتتاح نخستین مزرعه دانشجویی منطقه 15